Envío y entrega

Modo de entrega

Una vez que el pedido ha salido a reparto, recibirás un e-mail o SMS a tu móvil con el número de seguimiento y un enlace a la página web donde puedes comprobar el estado del envío en caso de que quieras hacer el seguimiento.

Aviso: Si no has recibido el mensaje, comprueba que la dirección de correo que aparece en tu pedido es correcta y que el mensaje no ha sido enviado a la carpeta de correo basura. Puedes modificar la dirección de correo electrónico en la que recibes las notificaciones en tu cuenta de usuario. Al introducir la dirección, cerciórate de que es correcta, Amura Print no será responsable del retraso en la entrega en caso de que la dirección sea incorrecta. Los gastos adicionales ocasionados por el error descrito anteriormente serán asumidos por el cliente.

En caso de no encontrarte en la dirección al intentar la entrega, nuestros transportistas usarán el número de teléfono proporcionado para ponerse en contacto contigo y acordar una nueva fecha de entrega.

Tiempo de  entrega

El tiempo de envío a España e islas baleares será de 24horas siempre que el pedido sea realizado antes de las 12:00h (GMT+1), para pedidos realizados tras esa hora el plazo de entrega será de 48h. Siempre en días laborales (de lunes a viernes). También realizamos envíos a las islas canarias e internacionales, para saber el plazo de entrega y coste defina su lugar de envío en la calculadora de gastos, le mostrará el precio y tiempo de entrega.

Puede que su pedido llegue en varios envíos distintos, ya que tenemos diferentes almacenes dependiendo de la zona geográfica.

Desde Amura Print trabajamos con las principales agencias de transporte, aun así los fines de semana y festivos algunas agencias de transportes no trabajan por lo que el pedido se servirá el día siguiente laboral.

Precio del envío:

Trabajamos con las principales empresas de mensajería dependiendo la zona geográfica en la que te encuentres. Para obtener el precio exacto de envío define tu lugar de destino en la calculadora de gastos; el sistema te aplicará automáticamente la tarifa más baja correspondiente a tu zona.

 

Incidencias:

El pedido se entregará por mensajería privada en la dirección proporcionada en el momento de realizar el pedido. Cuando recibas el paquete con tu pedido, es conveniente que verifiques que todo está en perfecto estado. Si no estuvieras de acuerdo con los artículos entregados o el estado de los mismos, escribe inmediatamente un correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. informando de las deficiencias detectadas.

 

Dudas frecuentes

No he recibido el mensaje de confirmación del pedido o la notificación del envío

Comprueba que la dirección electrónica que aparece en tu pedido es correcta y que el mensaje no ha sido enviado a la carpeta de correo basura. Puedes modificar la dirección de correo electrónico en la que recibes las notificaciones a través de tu cuenta de usuario.

 

No voy a estar en casa en la fecha de entrega prevista

Nuestros transportistas suelen tener un número de teléfono para ponerse en contacto contigo y acordar una nueva fecha de entrega. No obstante, si no consiguen localizarte, se pondrán en contacto con nosotros para informarnos.

 

Cambio de dirección de entrega

Si todavía no has recibido el aviso de envío, puedes modificar tus datos directamente en tu cuenta. Si no puedes modificarlos, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Amura Print enviando un correo a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Recuerda que es imposible cambiar la dirección de envío si el pedido ya está en camino.


Precios envíos:

                                                                     Península

 

Envío 0/5 Kgs

 

0.0 kg - 5.0 kg

€5.45

Envío 5/10 Kgs

 

5.0 kg - 10.0 kg

€8.00

 

Envío 10/30 kg

 

10.0 kg - 30.0 kg

€17.00

Envio 30/200 Kgs

 

30.0 kg - 200.0 kg

€25.00

 

 

                                                                                      Islas Baleares

Baleares Envío 0/5 Kg

 

0.0 kg - 5.0 kg

€9.00

Baleares Envío 5/10 Kg

 

5.0 kg - 10.0 kg

€11.00

 

Baleares Envío 10/30 Kg

 

0.0 kg - 25.0 kg

€22.00

Baleares Envío 30/50 Kg

 

30.0 kg - 50.0 kg

€30.00

 

Baleares Envío 50/200 Kg

 

50.0 kg - 200.0 kg

€90.00

 

                                                                                  


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Carro vacío

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